Het Ondersteuningspunt Ondernemers Gent (OOG) bestaat vandaag, op 22 januari 2020, exact 10 jaar. In die 10 jaar tijd werden meer dan 24.000 dossiers opgestart. Het aantal ondernemers dat zijn weg vindt naar het OOG stijgt jaar na jaar.
Ondernemers, zowel starters als gevestigde waarden, kunnen bij het OOG terecht voor informatie over steunmaatregelen en vergunningen, tewerkstellingsmaatregelen of aanvragen voor ruimte of uitbreiding. Het OOG bundelt informatie van eigen stadsdiensten en verwijst ook door naar andere overheden en privé-initiatieven. Sinds het ontstaan van het OOG staan er al meer dan 24.000 dossiers op de teller. Het afgelopen jaar was goed voor zo’n 13 dossiers per werkdag.
'Het OOG werd tien jaar geleden opgestart als hét aanspreekpunt binnen de Stad voor zowel startende ondernemers als gevestigde waarden. De verwachtingen zijn helemaal ingelost. Het aantal ondernemers dat zijn weg vindt naar het OOG stijgt jaar na jaar. We blijven dus zeker verder inzetten op deze dienstverlening.'Sofie Bracke, schepen van Economie, Horeca en Middenstand
Vooral de laatste 3 jaar zit het aantal dossiers in de lift. Die stijging is te danken aan de uitbreiding van het aanbod. Zo helpen de medewerkers van het OOG sinds 2017 ook met het horeca-attest. Niet onbelangrijk, want ongeveer één derde van de vragen komt van ondernemers uit de horeca. Startende ondernemers nemen ook een derde van de vragen voor hun rekening, handelaars en detailhandel zijn goed voor 20%. Dat weerspiegelt zich ook in de inhoud van de vragen. 35,17% van de dossiers is gerelateerd aan vergunningen en het horeca-attest. 20,31% betreft vragen over steunmaatregelen, 12,95% de zoektocht naar een geschikte ruimte en 11,23% de opstart als ondernemer in Gent.
In de dienstverlening van het OOG staan klantvriendelijkheid, korte responstijden en gemotiveerde antwoorden centraal, en dat wordt gewaardeerd door de ondernemers.
'Naar aanleiding van het openen van mijn nieuwe zaak deed ik beroep op het ondersteuningspunt om een subsidie aan te vragen voor de verfraaiing van mijn handelspand. Het contact met het OOG was kort, maar heel goed. De medewerkers hebben mij geholpen met het invullen van het toch wel lijvige dossier. Niet meer, niet minder. Dat was wat ik nodig had op dat moment. Ook het indienen van het dossier verliep vlot en de uitbetaling ook.'Jens Versprille van Galerie Rufus (Dampoort)
Ondernemers kunnen de belangrijkste subsidieaanvragen, zoals die rond het starterscontract, de verfraaiing van handelspanden en energiebesparende maatregelen, zowel online met een e-formulier als offline aanvragen. Ook het horeca-attest kan met een e-formulier aangevraagd worden. De Stad Gent blijft ook in de toekomst inzetten op verdere administratieve vereenvoudiging en heeft de ambitie om alle dienstverlening naar ondernemers op termijn digitaal aan te bieden. In 2022 zal het OOG in het nieuwe Stadskantoor (aan het Woodrow Wilsonplein) toegankelijk zijn.
- Natasja Bryon, Dienst Economie Stad Gent, tel. 09 266 84 33, e-mail natasja.bryon@stad.gent
- Sofie Bracke
- Schepen van Economie, Handel, Sport en Haven, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, gsm 0473 83 75 82, e-mail schepen.bracke@stad.gent
Contacteer ons
-
Download vCard
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/184935-steeds-meer-ondernemers-vinden-weg-naar-ondersteuningspuntGerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Stippellijn van station tot centrum langs ruim 200 handelszaken
De actie wil de handelaars een hart onder de riem steken nu de werken aan de Petercelle-as in volle gang zijn.
Bieden gestart voor standplaats frituur aan Verenigde Natieslaan
Bieden kan tot donderdag 20 april 2023 om 12 uur. De plaats komt vrij omdat de vorige standhouder zijn contract niet heeft verlengd.
Brandtrap uit circulair beton is kroon op het werk van Europees project
Het beton van de nieuwe brandtrap voor basisschool De Zonnepoort werd gemaakt met 70 procent minder CO2-uitstoot.
Al 100 speeddates om bedrijfsruimtes aan geschikte partners te koppelen
Om ondernemers, artiesten en organisaties aan bedrijfsruimtes te helpen, organiseert de Stad Gent op 22 november een gratis speeddate.
Slimme technologie meet en voorspelt drukte in Gentse winkelstraten
Slimme camera's en sensoren analyseren drie maanden lang de mensenstromen in de winkelstraten, van de Kouter tot de Langemunt.