De Stad Gent heeft samen met vervoersmaatschappijen NMBS en De Lijn zogenaamde omstaandertrainingen georganiseerd. Tijdens drie gratis sessies van de Stad hebben zo'n vijftig personeelsleden van NMBS en De Lijn geleerd hoe ze kunnen omgaan met ongewenst gedrag. De Lijn en NMBS bekijken nu of ze dergelijke trainingen in hun opleidingen kunnen integreren.
Tijdens ‘omstaandertrainingen’ leren deelnemers hoe ze gepast kunnen reageren als ze slachtoffer of getuige zijn van racisme, seksuele intimidatie of ander ongewenst gedrag. Al meer dan 2.000 mensen hebben intussen zo'n gratis training van de Stad Gent gevolgd. Niet alleen stadsmedewerkers, maar ook individuele Gentenaars, horecapersoneel, schoolpersoneel en leerlingen. En nu dus ook personeel van De Lijn en NMBS.
In totaal volgde een 50-tal werknemers een van de drie gratis omstaandertrainingen, van treinbegeleiders, treinbestuurders en buschauffeurs tot medewerkers van Securail. Ze konden zelf voorbeelden aanbrengen, die dan ook werden besproken. De evaluatie was positief, deelnemers gaven aan de training ‘bijzonder nuttig te vinden voor hun werkpakket’.
We kregen bijvoorbeeld tips die je gemakkelijk kan gebruiken om een conflict snel te ontzenuwen. Elke situatie is anders, maar je staat ervan te kijken hoe je met een eenvoudige vraag mensen kan afleiden.Maarten Van Berkel, mobiliteitsgids NMBS
Wat ik vooral onthouden heb na de training is dat niets doen eigenlijk geen optie is. De training leert je wat je allemaal kan doen om het op te nemen voor de getroffen persoon en om zo de situatie om te buigen.Bart Van Der Beken, teamcoach De Lijn
Gent is de eerste stad die inzet op gratis omstaandertrainingen om te reageren op racisme en discriminatie en dat in zoveel mogelijk sectoren. Het zijn sessies van anderhalf uur gegeven door Amal, het Gentse Agentschap voor Inburgering en Integratie. Naar aanleiding van het Safer Cities-onderzoek werd met de Taskforce Grensoverschrijdend Gedrag het idee concreet om ook in de sector van het openbaar vervoer omstaandertrainingen te organiseren.
We blijven de strijd tegen grensoverschrijdend gedrag voeren. Gent speelt opnieuw een voortrekkersrol door de vervoersmaatschappijen te betrekken. Alleen samen kunnen we dit verwerpelijke gedrag uit de wereld helpen.Mathias De Clercq, burgemeester
Het personeel van de vervoersmaatschappijen is vaak getuige en helaas ook slachtoffer van ongewenst gedrag. De omstaandertraining helpt hen om gepast te reageren. Samen kunnen we een krachtig signaal geven dat we haatspraak en intimidatie niet tolereren.Astrid De Bruycker, schepen van Gelijke Kansen
- Thomas Dierckens, kabinet burgemeester, gsm 0477 38 29 37, thomas.dierckens@stad.gent
- Daan Nelen, kabinet schepen De Bruycker, gsm 0479 31 22 51, daan.nelen@stad.gent
- Bart Crols, woordvoerder NMBS, tel. 02 528 23 14, e-mail bart.crols@nmbs.be
- Marco Demerling, woordvoerder De Lijn, gsm 0471 20 00 22, e-mail pers@delijn.be
- Mathias De Clercq
- Burgemeester, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, tel. 09 266 54 00, e-mail burgemeester.declercq@stad.gent
- Astrid De Bruycker
- Schepen van Gelijke Kansen, Welzijn, Participatie, Buurtwerk en Openbaar groen, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, tel. 09 266 51 66, e-mail schepen.debruycker@stad.gent
Contacteer ons
-
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/223684-omstaandertrainingen-leren-personeel-nmbs-en-de-lijn-omgaan-met-ongewenst-gedragGerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Nieuwste plannen Bernadette: 250 sociale huurwoningen en veel groen
In totaal komen er 250 nieuwe sociale huurwoningen, voornamelijk voor gezinnen met kinderen. Er is ook extra aandacht voor groen.
Restauratiewerken Materniteit op Bijlokesite van start
De gevel en het interieur worden gerestaureerd, de technieken worden vernieuwd en er komen nieuwe kantoor- en vergaderruimtes.
Gentse bevolking blijft groeien, kaap 270.000 inwoners bijna gehaald
De bevolking blijft gestaag toenemen, zo blijkt uit het demografische rapport voor 2023. Eind vorig jaar telde Gent 269.191 inwoners.
Historische gevel in Bibliotheekstraat wordt in ere hersteld
De gevel dateert grotendeels uit de 17de eeuw en maakt deel uit van het Secundair Kunstinstituut. De werken starten op maandag 15 april.
Drie extra woonzorgcentra worden stemlocatie bij komende verkiezingen
Voor zowel de verkiezingsdag in juni als die in oktober komen er in Gent 268 stembureaus op 89 locaties.