Sleutelfiguren binnen etnisch-culturele gemeenschappen vervullen een cruciale rol. Ze vormen de verbinding tussen leden van de gemeenschap en de Stad Gent, het OCMW Gent en andere dienstverlenende organisaties. Omdat sleutelfiguren signaleerden dat hun eigen draagkracht onder druk staat en zij niet altijd de nodige kennis en vaardigheden hebben om hun rol optimaal op te nemen, organiseert de Stad Gent een opleidings- en coachingstraject.
Sleutelfiguren binnen gemeenschappen met migratieachtergrond vervullen verschillende rollen. Naast hun eigen dagtaak en gezinspositie, zijn zij ook een aanspreekpunt en vertrouwenspersoon binnen hun gemeenschap. Ze krijgen heel wat vragen rond verschillende thema’s en komen dikwijls in aanraking met schrijnende verhalen, multi-problematieken, crisissituaties, enzovoort.
Vaak is een eenvoudig antwoord geven niet voldoende, maar wordt er van hen ook verwacht dat ze de vraagsteller verder helpen en opvolgen. Hun rol groeide vaak vanuit een publieke functie (bv. Imam, voorzitter van een vereniging, handelaar, …). Voor hun gemeenschap vormen sleutelfiguren een belangrijk sociaal vangnet. Voor de Stad Gent en het zorg- en welzijnslandschap worden zij bovendien geregeld ook aangesproken omwille van hun belangrijke brugfunctie, de ‘sleutel’, naar moeilijker bereikbare groepen.
'Het is niet altijd eenvoudig om iedereen in onze diverse stad te bereiken. Sleutelfiguren helpen door bruggen te slaan. Verschillende sleutelfiguren gaven aan dat hun eigen draagkracht onder druk staat en dat zij niet steeds de nodige kennis, vaardigheden of opleiding hebben om een gepaste oplossing te kunnen bieden op welzijns- en gezondheidsvragen. Om hen te versterken, werkten we samen een opleiding uit.'Resul Tapmaz, schepen van Welzijn, Gelijke Kansen, Gezondheid en Sport
Gezien hun belangrijke functie in het verbeteren van het welzijn van deze gemeenschappen en het toeleiden naar de welzijns- en gezondheidszorg, startte de stad in november 2017 een pilootproject ‘coaching van sleutelfiguren’ op. Een twaalftal sleutelfiguren werkten samen met de Stad Gent en gezondheidspartners een programma uit. De deelnemers waren actief in moskeeverenigingen, alsook in Turkse en Maghrebijnse verenigingen.
In zes opeenvolgende sessies stonden kennisoverdracht en vaardigheidstraining centraal. Onder meer kennis van de sociale kaart, positieve gespreksvoering, zelfzorg, afstand-nabijheid, en het herkennen van signalen kwamen aan bod.
'De opleiding was een enorme verrijking. We kregen een theoretisch kader en praktische handvaten voor zeer relevante thema’s zoals grenzen stellen, gesprekstechnieken, omgaan met stress, sociale kaart, etc. De uitwisseling met andere Gentse sleutelfiguren was een absolute meerwaarde en zal toekomstige samenwerkingen bevorderen.'Fatima Diouani, sleutelfiguur
Het coachingstraject werd door de deelnemers uitermate positief geëvalueerd. Voor de bestaande groep werden al terugkomdagen ingepland en de Stad Gent start in het najaar van 2018 opnieuw een coachingstraject op met nieuwe kandidaten uit de Roma-gemeenschap en Afrikaanse gemeenschap.
- Joke Vasseur, coördinator Team Gezondheid en Gezin, Dienst Welzijn en Gelijke Kansen, gsm 0497 40 73 51, e-mail joke.vasseur@stad.gent
- Laurens Teerlinck, kabinet schepen Resul Tapmaz, gsm 0484 68 12 59, e-mail laurens.teerlinck@stad.gent
- Resul Tapmaz
- Schepen van Welzijn, Gelijke kansen, Gezondheid en Sport, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, tel. 09 266 51 26, e-mail: schepen.tapmaz@stad.gent
Contacteer ons
-
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/165533-stad-gent-coacht-sleutelfiguren-welzijn-en-gezondheidGerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Cybercriminaliteit blijft probleem, aantal fietsdiefstallen in dalende lijn
Uit de cijfers van de politie blijkt dat cybercriminaliteit een probleem blijft. Het aantal fietsdiefstallen zit dan weer in dalende lijn.
Resultaten tweede dak- en thuislozentelling in Gent bekend
Gent telt 2.490 dak- en thuislozen. De Stad en de partnerorganisaties gaan nu met de resultaten aan de slag.
Jolien wint Inclu-Scriptieprijs met thesis over diversiteit in kinderboeken op school
Jolien Leenknegt wint de Inclu-Scriptieprijs met haar scriptie over de visie van leerkrachten op diversiteit in kinder- en prentenboeken.
Elf ‘robuuste woningen’ voor mensen met verleden van dakloosheid
Het gaat om stevige, kleine woningen waar mensen met een verleden van dakloosheid niet alleen kunnen wonen, maar ook begeleiding krijgen.
Gezondheidsonderzoek volgt komende twintig jaar 20.000 Gentenaars
De deelnemers doen mee aan een onderzoek om de invloed van genen en omgeving op hun gezondheid te onderzoeken.