Stad Gent bindt de strijd aan met 'draken van formulieren'
jpg
Een stadsteam zal zich voortaan intensief bezighouden met administratieve vereenvoudiging. De Stad Gent roept Gentenaars dan ook op om omslachtige procedures of verwarrende formulieren te melden. Dat kan via stad.gent/eenvoudiger, via Gentinfo of aan een stadsbalie.
Jaarlijks behandelen de stadsdiensten duizenden telefoontjes, dossiers en aanvragen en ontvangen ze duizenden bezoekers aan hun balies of loketten. Gentenaars konden altijd al ingewikkelde procedures of formulieren melden, maar de Stad Gent schakelt nu een versnelling hoger om haar dienstverlening verder te verbeteren.
De stadsdiensten roepen Gentenaars op om 'draken van formulieren en prehistorische procedures' te melden. Dat kan niet alleen via stad.gent/eenvoudiger, maar ook via Gentinfo of bij een stadsbalie. Een stadsteam buigt zich daarna over de meldingen. Wie een melding doet, krijgt binnen 21 dagen antwoord.
We willen het Gentenaars en Gentse ondernemers zo makkelijk mogelijk maken. Daarom doen we een oproep om samen met ons te kijken naar wat eenvoudiger kan.
Sofie Bracke, schepen van Administratieve Vereenvoudiging
Om de boodschap te verspreiden, zorgt de Stad Gent voor flyers en affiches. Op elke affiche staat een QR-code die linkt naar de webpagina. Aan vijf stadsbalies komt ook een 'administratieve draak' om Gentenaars extra te overtuigen om meldingen te doen.
