De Stad Gent voert een maximumcapaciteit in op de winkelas Veldstraat-Langemunt. Daarnaast wordt ook de drukte in Gent in realtime gemonitord, en worden winkelstraatbegeleiders ingezet.
De focus ligt op ‘het nieuwe werken’, met bijkomende middelen voor digitaal werken, vorming en welzijn. Ook het gelijkschakelen van statutairen en contractuelen gaat verder.