Stad Gent stelt Helena Nachtergaele aan als nieuwe ombudsvrouw

De Stad Gent heeft Helena Nachtergaele aangesteld als de nieuwe Gentse ombudsvrouw. Helena Nachtergaele is de opvolgster van Rita Passemiers, die op 1 augustus 2017 met pensioen ging na 20 jaar als ombudsvrouw in Gent. Het gaat om een mandaatfunctie van zes jaar.

Helena werkte voorheen al met de Gentse ombudsvrouw samen als medewerkster van de federale ombudsman in Brussel. Ze woont in Gent en kent de stad dus van binnenuit.

U kan bij de ombudsvrouw terecht met een klacht over een stadsdienst, het OCMW Gent, sogent, Ivago, WoninGent of de lokale politie, als u vindt dat een klacht door de dienst zelf niet voldoende werd behandeld. Samen met een team van vier medewerkers behandelt de ombudsvrouw alle inkomende dossiers, elke werkdag en op zaterdagvoormiddag in de Mammelokker, Botermarkt 17.

Contact opnemen met de ombudsvrouw kan via het nummer 09 266 55 00, via het contactformulier op de website of rechtstreeks per e-mail aan ombudsvrouw@stad.gent.

Informatie

• Helena Nachtergaele, ombudsvrouw Stad Gent, OCMW Gent, Stadsontwikkelingsbedrijf Gent en Ivago, tel. 09 266 55 00, e-mail helena.nachtergaele@stad.gent

Bevoegd