De Stad Gent heeft de UserCentriCities-award gewonnen voor haar proactieve dienstverlening. Gentenaars die recht hebben op een premie of korting krijgen die in drie gevallen al automatisch toegekend. Het gaat bijvoorbeeld om gratis huisvuilzakken of korting in de kinderopvang.
De UserCentriCities-award wordt uitgereikt aan Europese steden voor hun prestaties op het vlak van gebruiksvriendelijke dienstverlening. De Stad Gent wordt beloond voor de proactieve dienstverlening in drie projecten: de UiTPAS aan kansentarief, kortingen binnen stedelijk onderwijs en kinderopvang voor ouders met een leefloon of laag inkomen, en de bedeling van de gratis huisvuilzakken.
Het project proactieve dienstverlening zorgt voor een grote vereenvoudiging voor vaak kwetsbare Gentenaars, zij hoeven immers niet meer zelf de nodige attesten of bewijsstukken aan te leveren. De Stad gaat zelf op zoek in gelinkte overheidsbronnen. Een nieuw onderdeel rond de gratis registratie en het aanvragen van een verlaagd tarief binnen de LEZ staat gepland tegen het einde van deze zomer.
Deze award isΒ een mooie erkenning voor het belangrijke pionierswerk dat de Stad geleverd heeft. We geven de Gentenaars waar ze recht op hebben en dat maakt, zeker voor de meest kwetsbaren, een groot verschil. Zo zien we bijvoorbeeld dat vier keer meer ouders nu een korting krijgen in de Gentse kinderdagverblijven.Sofie Bracke, schepen van Publiekszaken
- Sofie Claeys, kabinet schepen Bracke, gsm 0499 69 42 71,Β e-mail sofie.claeys@stad.gent
- Sofie Bracke
- Schepen van Economie, Handel, Sport en Haven, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, gsm 0473 83 75 82, e-mail schepen.bracke@stad.gent
Contacteer ons
-
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/226298-gent-wint-europese-award-voor-zijn-proactieve-dienstverleningGerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Stadsbestuur bereikt akkoord over meerjarenbegroting 2026-2031
De meerjarenbegroting moet de Stad klaarmaken voor de toekomst. De stadsorganisatie wordt hervormd, terwijl kerntaken worden beschermd.
Van attest downloaden tot sluikstort melden, 'Mijn Gent' brengt alles samen
Via de app kan je onder meer attesten downloaden, de afvalkalender bekijken, sluikstorten melden of een afspraak maken met een stadsdienst.
Gent maakt kans op miljoen dollar voor 'proactieve dienstverlening'
Gent is geselecteerd als een van de 50 finalisten van de internationale 'Mayors Challenge' van Bloomberg Philanthropies.
Minder rompslomp voor organisatoren rommelmarkten
Wie vroeger een vergunning aanvroeg, kreeg een document van 18 paginaβs, opgesteld in ambtelijke taal. Dat is verleden tijd.
Gent nieuwe voorzitter van Eurocities, grootste stedennetwerk van Europa
Het voorzitterschap betekent niet alleen extra zichtbaarheid op het Europese toneel, maar ook meer impact op de Europese politieke agenda.