De Stad Gent heeft de UserCentriCities-award gewonnen voor haar proactieve dienstverlening. Gentenaars die recht hebben op een premie of korting krijgen die in drie gevallen al automatisch toegekend. Het gaat bijvoorbeeld om gratis huisvuilzakken of korting in de kinderopvang.
De UserCentriCities-award wordt uitgereikt aan Europese steden voor hun prestaties op het vlak van gebruiksvriendelijke dienstverlening. De Stad Gent wordt beloond voor de proactieve dienstverlening in drie projecten: de UiTPAS aan kansentarief, kortingen binnen stedelijk onderwijs en kinderopvang voor ouders met een leefloon of laag inkomen, en de bedeling van de gratis huisvuilzakken.
Het project proactieve dienstverlening zorgt voor een grote vereenvoudiging voor vaak kwetsbare Gentenaars, zij hoeven immers niet meer zelf de nodige attesten of bewijsstukken aan te leveren. De Stad gaat zelf op zoek in gelinkte overheidsbronnen. Een nieuw onderdeel rond de gratis registratie en het aanvragen van een verlaagd tarief binnen de LEZ staat gepland tegen het einde van deze zomer.
Deze award is een mooie erkenning voor het belangrijke pionierswerk dat de Stad geleverd heeft. We geven de Gentenaars waar ze recht op hebben en dat maakt, zeker voor de meest kwetsbaren, een groot verschil. Zo zien we bijvoorbeeld dat vier keer meer ouders nu een korting krijgen in de Gentse kinderdagverblijven.Sofie Bracke, schepen van Publiekszaken
- Sofie Claeys, kabinet schepen Bracke, gsm 0499 69 42 71, e-mail sofie.claeys@stad.gent
- Sofie Bracke
- Schepen van Economie, Handel, Sport en Haven, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, gsm 0473 83 75 82, e-mail schepen.bracke@stad.gent
Contacteer ons
-
Download vCard
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/226298-gent-wint-europese-award-voor-zijn-proactieve-dienstverlening/Gerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Nieuwe raamovereenkomst voor duurzame en circulaire werkkledij
De Stad sluit een raamovereenkomst af met Tric en Belconfect en kiest voor duurzame werkkledij, met extra aandacht voor het circulaire.
Gent opent rouwregister voor Erik en houdt stiltemoment
De Stad is enorm aangedaan door het overlijden van Erik, de 56-jarige collega die afgelopen week door dodelijk geweld om het leven kwam.
Blauwalgen vastgesteld aan waterspeelzone Wonderwoud
Er zijn blauwalgen vastgesteld in de nabijheid van de waterspeelzone van het Wonderwoud. De speelzone is daarom afgesloten.
Stadsbestuur bereikt akkoord over meerjarenbegroting 2026-2031
De meerjarenbegroting moet de Stad klaarmaken voor de toekomst. De stadsorganisatie wordt hervormd, terwijl kerntaken worden beschermd.
Van attest downloaden tot sluikstort melden, 'Mijn Gent' brengt alles samen
Via de app kan je onder meer attesten downloaden, de afvalkalender bekijken, sluikstorten melden of een afspraak maken met een stadsdienst.