De Stad Gent heeft de UserCentriCities-award gewonnen voor haar proactieve dienstverlening. Gentenaars die recht hebben op een premie of korting krijgen die in drie gevallen al automatisch toegekend. Het gaat bijvoorbeeld om gratis huisvuilzakken of korting in de kinderopvang.
De UserCentriCities-award wordt uitgereikt aan Europese steden voor hun prestaties op het vlak van gebruiksvriendelijke dienstverlening. De Stad Gent wordt beloond voor de proactieve dienstverlening in drie projecten: de UiTPAS aan kansentarief, kortingen binnen stedelijk onderwijs en kinderopvang voor ouders met een leefloon of laag inkomen, en de bedeling van de gratis huisvuilzakken.
Het project proactieve dienstverlening zorgt voor een grote vereenvoudiging voor vaak kwetsbare Gentenaars, zij hoeven immers niet meer zelf de nodige attesten of bewijsstukken aan te leveren. De Stad gaat zelf op zoek in gelinkte overheidsbronnen. Een nieuw onderdeel rond de gratis registratie en het aanvragen van een verlaagd tarief binnen de LEZ staat gepland tegen het einde van deze zomer.
Deze award is een mooie erkenning voor het belangrijke pionierswerk dat de Stad geleverd heeft. We geven de Gentenaars waar ze recht op hebben en dat maakt, zeker voor de meest kwetsbaren, een groot verschil. Zo zien we bijvoorbeeld dat vier keer meer ouders nu een korting krijgen in de Gentse kinderdagverblijven.Sofie Bracke, schepen van Publiekszaken
- Sofie Claeys, kabinet schepen Bracke, gsm 0499 69 42 71, e-mail sofie.claeys@stad.gent
- Sofie Bracke
- Schepen van Economie, Handel, Sport en Haven, stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent, gsm 0473 83 75 82, e-mail schepen.bracke@stad.gent
Contacteer ons
-
Download vCard
- Persteam - Dienst Communicatie
-
Franklin Rooseveltlaan 1
9000 Gent
e: pers@stad.gent
t: 09 266 52 37
Kopieer link
https://persruimte.stad.gent/226298-gent-wint-europese-award-voor-zijn-proactieve-dienstverleningGerelateerde onderwerpen
Gerelateerd nieuws
Tijdelijke invulling gezocht voor terrein en loods op oude Fluviussite
Op de voormalige Fluviussite komen een nieuwe school en een park. In afwachting daarvan zoekt de Stad nu een tijdelijke invuller.
Gent blijft groeien: voor het eerst meer dan 270.000 inwoners
Eind vorig jaar telde de stad precies 272.389 inwoners. Sinds 2000 is het aantal Gentenaars met 20 procent gestegen.
Identiteitskaart aanvragen kan voortaan bij je thuis
Gentenaars die minder mobiel of ziek zijn en een nieuwe identiteitskaart nodig hebben, kunnen een beroep doen op het 'draagbaar loket'.
Stadsbouwmeester focust op betaalbaar wonen en experiment
Stadsbouwmeester Peter Vanden Abeele lanceert een nieuwe aanpak in de mandaatsnota voor 2024-2029.
Criminaliteit in Gent met meer dan 10 procent gedaald
De Gentse politie heeft vorig jaar 31.995 criminele feiten geregistreerd, dat is 12 procent minder dan in 2023.